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特別措置

令和8年熊本地震により被災されたお客さまに対する特別措置について

2026年07月29日

株式会社エナリス

令和8年熊本地震により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。 


当社グループでは、このたびの災害に伴い、災害救助法が適用された地域※のお客さまを対象に、以下の特別措置を実施します。

1.特別措置の内容

(1)電気料金の料金算定日の延長
被災されたお客さまの災害発生月の前月(災害発生日以降に支払期日を迎えるものに限ります)、災害発生月、災害発生月の翌月分の料金算定日をそれぞれ1カ月間延長します。

(2)不使用日の電気料金の免除
被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されない場合には、被災日が属する料金計算月の翌月から6カ月間に限り、電気料金を免除します。

2.対象となるお客さま

内閣府発令の「令和8年熊本地震に係る災害救助法」が適用された地域※において、エナリスとご契約いただいているお客さま

3.特別措置のお申し込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記までご連絡下さい。

 株式会社エナリス
 TEL 03-4226-2630
 受付時間 平日9:00~12:00、13:00~17:30(年末年始、土曜・日曜・祝日を除く)

一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

以上

※災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。今後、同法適用地域が拡大となった場合は、拡大地域のご契約者さまについても適用対象とします。
内閣府HP:https://www.bousai.go.jp/index.html

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