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平成30年 北海道胆振東部地震により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

株式会社エナリス
株式会社エナリス・パワー・マーケティング

北海道胆振東部地震により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

当社グループでは、このたびの北海道胆振地方中東部を震源とする地震による災害に伴い、災害救助法が適用された地域(※1)のお客さまを対象に、以下の特別措置を実施します。

1.特別措置の内容

  • 電気料金の支払期日の延長
    被災されたお客さまの平成30年9月・10月・11月の料金計算分の電気料金の支払期日を各々1か月間延長します。
  • 不使用月の電気料金の免除
    被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されない場合には、被災日が属する料金計算月の翌月から6か月間に限り、電気料金を免除します。

2.対象となるお客さま

平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係る災害救助法が適用された地域において、エナリス・パワー・マーケティングとご契約いただいているお客さま

3.特別措置のお申し込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記までご連絡下さい。

株式会社エナリス
TEL 03-5284-9813
受付時間 平日9:00~12:00、13:00~17:00(年末年始、土曜・日曜・祝日を除く)

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置拡大を行います。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。

(※1) 2018年9月6日(木)時点の災害救助法適用地域および詳細、最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。今後、同法適用地区が拡大となった場合は、拡大地区のご契約者様についても適用対象とします。

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