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令和2年12月16日からの大雪により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

株式会社エナリス
株式会社エナリス・パワー・マーケティング

12月16日からの大雪により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

当社グループでは、このたびの大雪による災害に伴い、災害救助法が適用された地域において被災されたお客さま等からお申し出があった場合には、下記の特別措置を実施します。なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、下記特別措置の適用地域を同様に拡大します。

1.特別措置の内容

  • (1)電気料金の支払期日の1ヶ月延長

    被災されたお客さまの2020年11月分および12月分の料金計算分の電気料金の支払期日を各々1ヶ月間延長します。なお、11月分については、支払期日が災害救助法の適用日(12月17日)以降に支払期日を迎える方のみが対象となります。

  • (2)不使用月の電気料金の免除

    被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されなかった月の電気料金を6ヶ月間に限り、申し受けません。

2.対象となるお客さま

本年12月17日に災害救助法が適用された以下地域において、エナリス・パワー・マーケティングとご契約いただいているお客さま

<災害救助法適用地域>

新潟県 南魚沼市、および南魚沼郡湯沢町

災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。
今後、同法適用地域が拡大となった場合は、拡大地域のご契約者さまについても適用対象とします。


内閣府HP:http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

3.特別措置のお申し込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記までご連絡下さい。
株式会社エナリス
TEL 03-5284-9813
受付時間 平日9:00~12:00、13:00~17:00(年末年始、土曜・日曜・祝日を除く)





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