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令和3年1月7日からの大雪により、東北電力管内において被災されたお客さまに対する特別措置の追加について

株式会社エナリス
株式会社エナリス・パワー・マーケティング

2021年1月7日からの大雪により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

当社グループでは、このたびの大雪による災害に伴い、東北電力管内の災害救助法が適用された地域および隣接する地域において被災されたお客さま等からお申し出があった場合の特別措置を下記のように拡大いたします。なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、下記特別措置の適用地域を同様に拡大します。

1.特別措置の内容

  • ① 電気料金の支払期日の1ヶ月延長

    被災されたお客さまの2020年12月(支払期日が災害救助法適用日以降となるものに限ります。)、2021年1月および2月分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長いたします。

  • ② 不使用月の電気料金の免除

    被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されなかった月の電気料金を6ヶ月間に限り、申し受けません。

  • ③ 工事費負担金(※1)の免除

    被災されたお客さまが、被災前と同じ契約内容で2021年7月末日までに電気の使用を申し込まれた場合は、工事費負担金は申し受けません。

  • ④ 臨時工事費(※2)の免除

    被災されたお客さまが、2021年7月末日までに臨時電灯または臨時電力の使用を申し込まれた場合は、臨時工事費は申し受けません。

  • ⑤ 被災により使用できなくなった設備の基本料金免除

    被災されたお客さまの電気設備の一部が使用不能となった場合は、その使用不能設備相当分の基本料金は、2021年7月末日まで申し受けません。

  • ⑥ 計量器等の取付工事費(※3)の免除

    被災されたお客さまが、2021年7月末日までに引込線、計量器等の取付位置の変更を申し込まれた場合は、原則として初回の工事費を申し受けません。

※1、2、3:工事費負担金、臨時工事費および取付工事費とは、お客さまからのお申し込みにより、電気を供給するために必要な設備を新たに設置したり、移動したりする場合等において、お客さまにご負担いただくものをいいます。

2.対象となるお客さま

東北電力管内の以下対象地域において、エナリス・パワー・マーケティングとご契約いただいているお客さま

■災害救助法適用対象市町村

秋田県 横手市、湯沢市、大仙市、仙北市、仙北郡美郷町、雄勝郡羽後町、
雄勝郡東成瀬村
新潟県 長岡市、柏崎市、十日町市、糸魚川市、妙高市、上越市


■隣接市町村

岩手県 一関市、八幡平市、奥州市、岩手郡雫石町、和賀郡西和賀町
秋田県 秋田市、鹿角市、由利本荘市、北秋田市
宮城県 栗原市、大崎市
山形県 新庄市、最上郡金山町、最上郡最上町、最上郡真室川町
新潟県 新潟市、三条市、小千谷市、見附市、燕市、魚沼市、南魚沼市、西蒲原郡弥彦村、三島郡出雲崎町、南魚沼郡湯沢町、中魚沼郡津南町、刈羽郡刈羽村

特別措置の適用は下記災害救助法の適用範囲に準じ、今後東北電力管内において同法適用地域が拡大となった場合は、拡大地域のご契約者さまについても適用対象とします。
一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
災害救助法適用範囲(内閣府HP):http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

3.特別措置のお申し込み方法

この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記までご連絡下さい。
株式会社エナリス
TEL 03-5284-9813
受付時間 平日9:00~12:00、13:00~17:00(年末年始、土曜・日曜・祝日を除く)

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