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令和3年1月7日からの大雪により、中部電力および北陸電力管内において被災されたお客さまに対する特別措置の追加について

株式会社エナリス
株式会社エナリス・パワー・マーケティング

2021年1月7日からの大雪により被害に遭われた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

当社グループでは、このたびの大雪による災害に伴い、中部電力および北陸電力管内の災害救助法が適用された地域および隣接する地域において被災されたお客さま等からお申し出があった場合の特別措置を下記のように拡大いたします。なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、下記特別措置の適用地域を同様に拡大します。

1.特別措置の内容

  • ① 電気料金の支払期日の1ヶ月延長

    被災されたお客さまの2020年12月(支払期日が災害救助法適用日以降となるものに限ります。)、2021年1月、2月および3月分の電気料金の支払期日を各々1カ月間延長いたします。

  • ② 不使用月の電気料金の免除

    被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されなかった月の電気料金を6ヶ月間に限り、申し受けません。

  • ③ 工事費負担金(※1)の免除

    被災されたお客さまが、被災以降、全く電気を使用されないで契約を解約され、その後、被災前の契約をこえない内容で2021年7月末日までに新たにお申し込みをいただいたものについては、原則としてその工事費負担金を申し受けません。

  • ④ 臨時工事費(※2)の免除

    被災されたお客さまが、再建等のために臨時に電気を使用される(臨時電灯または臨時電力に申し込まれた)場合で、2021年7月末日までにお申し込みをいただいたものについては、臨時工事費を申し受けません。

  • ⑤ 被災により使用できなくなった設備の基本料金免除

    被災されたお客さまで、災害により電気設備が一時使用不能となった場合、2021年7月末日までの間は、復旧するまで使用ができない設備に相当する基本料金を申し受けません。

  • ※1、2:工事費負担金および臨時工事費とは、お客さまへ電気を供給するために施設される設備にかかる工事費のうち、お客さまにご負担いただく費用をいいます。

    2.対象となるお客さま

    中部電力および北陸電力管内の以下対象地域において、エナリス・パワー・マーケティングとご契約いただいているお客さま

    ■災害救助法適用対象市町村

    富山県 南砺市、砺波市、氷見市、小矢部市
    福井県 福井市、坂井市、あわら市、大野市、勝山市


    ■隣接市町村

    富山県 富山市、高岡市、射水市、黒部市、朝日町
    石川県 金沢市、白山市、小松市、加賀市、七尾市、羽咋市、津幡町、中能登町、
    宝達志水町
    福井県 越前市、鯖江市、越前町、永平寺町、池田町
    岐阜県 高山市、関市、飛騨市、本巣市、郡上市、揖斐郡揖斐川町、大野郡白川村
    長野県 長野市、飯山市、北安曇郡白馬村、北安曇郡小谷村、上水内郡信濃町、
    下水内郡栄村

    特別措置の適用は下記災害救助法の適用範囲に準じ、今後中部電力および北陸電力管内において同法適用地域が拡大となった場合は、拡大地域のご契約者さまについても適用対象とします。
    一日も早い復旧を、心よりお祈り申し上げます。
    災害救助法適用範囲(内閣府HP):http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

    3.特別措置のお申し込み方法

    この特別措置の適用を希望されるお客さまは、下記までご連絡下さい。
    株式会社エナリス
    TEL 03-5284-9813
    受付時間 平日9:00~12:00、13:00~17:00(年末年始、土曜・日曜・祝日を除く)

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